Tuotevalitukset ja riidat
TUOTTEEN VALITUKSET JA RIIDAT
TOIMITUSVALITUS
Jos tuote on vaurioitunut toimituksen aikana tai se ei vastaa tilaustasi (virheellinen tai puuttuva tuote), ilmoita siitä meille sähköpostitse. cotamall.com@gmail.com 48 tunnin kuluessa toimituksesta.
Ensimmäiseksi yksi automaattinen vastaus kap feleletként, ole hyvä ja vastaa automaattiseen viestiin, ja toimittaa valokuvan paketista (näkyvällä tarralla) ja saapuneista tuotteista, joissa vauriot ovat hyvin näkyvissä.
Käsittelemme valitustasi ensisijaisesti ja pyydämme vilpittömästi anteeksi aiheutunutta vaivannäköä.
VALITUS TUOTTEESTA TAI PALVELUSTA
Jos olet noudattanut tuotteen ohjeita ja ongelma jatkuu, ota meihin yhteyttä sähköpostitse cotamall.com@gmail.com .
Ensimmäinen yksi automaattinen vastaus kap feleletként, ole hyvä ja vastaa automaattiseen viestiin, ja lähetä valokuva tai video tuotteesta, jossa on hyvin näkyvissä, että tuote ei toimi (päällä, latauksessa, liitetty laite jne.).
Jos et voi todistaa virhettä videolla, voimme pyytää sinua palauttamaan tuotteen, jotta voimme tarkistaa sen. Toimituskulut ovat lähettäjän vastuulla, emme hyväksy maksua vastaan -lähetyksiä.
CSAK AZOKAT A KÉRELMEKET OLDJUK MEG POZITÍVAN, AMELYEK MEGFELELNEK A FELTÉTELEKNEK.