Reklamace a spory s výrobky

REKLAMACE A SPORY S PRODUKTY

REKLAMACE DODÁVKY

Pokud byl produkt poškozen během přepravy, nebo neodpovídá vaší objednávce (vadný nebo chybějící kus), prosím, informujte nás e-mailem cotamall.com@gmail.com a dodání do 48 hodin.

Először egy automatická odpověď kap feleletként, prosím, odpovězte na automatickou odpověď, a zašlete fotografii balíčku (s viditelným štítkem) a doručených produktech, kde jsou poškození dobře viditelná.

Vaši stížnost zpracováváme s předností a upřímně se omlouváme za způsobené nepříjemnosti.

PANAS Z NA PRODUKT NEBO SLUŽBU

Pokud jste dodrželi pokyny k produktu a problém přetrvává, kontaktujte nás e-mailem cotamall.com@gmail.com .

Először egy automatická odpověď kap feleletként, prosím, odpovězte na automatickou odpověď, a zašlete fotografii nebo video produktu, na kterém je jasně vidět, že produkt nefunguje (zapnutý, nabíjení, připojené zařízení atd.).

Pokud nemůže chybu doložit videem, můžeme požádat o vrácení produktu, abychom produkt zkontrolovali. Náklady na dopravu hradí odesílatel, dobírkové zásilky nepřijímáme.        

CSAK AZOKAT A KÉRELMEKET OLDJUK MEG POZITÍVAN, AMELYEK MEGFELELNEK A FELTÉTELEKNEK.